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La rétention des clients : un défi aggravé par la pandémie

Des solutions numériques existent.

L’enquête a révélé que 48 % des conseillers craignent de perdre des clients en 2020. Les conseillers qui ont déclaré ne pas avoir utilisé le marketing numérique sont encore plus inquiets; 52 % sont préoccupés par la perte de clients.

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